Oplysninger om levering

Bemærk venligst: Vi sender ikke til USA, og vi er ikke baseret i Storbritannien.

Alle ordrer på €60,00 eller derover er kvalificeret til en gratis levering. Du vil se en gratis forsendelsesmulighed ved kassen, hvis din ordre opfylder dette kriterium. Hvis din valuta ikke er Euro - er du også berettiget til gratis forsendelse, og valutaomregning vil ske automatisk. Den eneste undtagelse fra denne regel er, hvis din ordre indeholder badesalt eller forskningskemiske produkter, da vi på grund af forsendelseskrav fra kurerer skal sende disse produkter separat, så du vil have to sporingsnumre til din ordre i dette tilfælde.

Alle ordrer sendes fra EU inden for 24-48 timer med en sporet leveringsservice, efter vi har modtaget din betaling. Vi sender mandag til fredag.

Du modtager en e-mail med sporingsnummeret, så snart din ordre er afsendt.

Du vil se estimerede leveringstider, når du vælger din forsendelsesmulighed ved kassen.

Du vil se oplysninger om, hvor du kan spore din ordre, i din ordrebekræftelses-e-mail, når du har gennemført betalingsprocessen.

Bemærk venligst, at i henhold til vores vilkår og betingelser er det dit ansvar at kende dine lokale love og toldregler, men i 99 % af tilfældene er der absolut ingen leveringsproblemer.

Tyskland, Østrig, Danmark, Sverige, Island, Finland, Norge - Produkter fra vores Research Chemical Shop kan kun sendes til disse lande med almindelig luftpost uden sporing. Hvis din ordre også indeholder produkter fra Legal Highs Shop - vil du modtage to separate leveringer, en med sporing og en uden. Vores genforsendelsesgaranti for produkter fra Research Chemical-butikken gælder ikke for disse lokationer.

Vi sender enhver mistet pakke igen

Vores kurerfirma betragter en vare som tabt, hvis der er gået mere end 7 hverdage fra den dato, hvor den skulle leveres inden for EU, eller 15 hverdage for lande uden for EU. Kun sporede tjenester inden for EU er dækket af vores genforsendelsesgaranti. Vi kan ikke give en genforsendelsesgaranti for lande uden for EU.

Kontakt os venligst, hvis din vare ikke er blevet leveret inden for 4 arbejdsdage inden for EU eller 10 hverdage for lande uden for EU.

Forsendelse til fjerntliggende steder

Hvis din leveringsadresse anses for at være et fjerntliggende sted af kurerfirmaet (normalt små øer, hvortil der ikke er nogen måde for kurerfirmaet at udføre en jordlevering fra det europæiske fastland eller bjerge på det europæiske fastland) - vil du modtage en e-mail fra os med et tilbud om alternativ forsendelsesmulighed.

UK Shipping

Besøg venligst vores Brexit-informationsside for flere detaljer.

Forsendelse til lande uden for EU

Besøg venligst vores dedikerede side for at finde ud af, hvilke produkter der kan sendes uden for EU,

Produkter, der sendes uden for EU, har ikke vores genforsendelsesgaranti.

Lovene varierer fra land til land, og det er dit ansvar udelukkende at bestille varer, der ikke er forbudt i din jurisdiktion. Express Highs kan ikke holdes ansvarlig for toldmyndighedernes handlinger i lande uden for EU.