Informationen zur Lieferung

Bitte beachten Sie: Wir versenden nicht in die Vereinigten Staaten von Amerika und haben unseren Sitz nicht im Vereinigten Königreich.

Alle Bestellungen ab 60,00 € sind versandkostenfrei. Wenn Ihre Bestellung dieses Kriterium erfüllt, wird Ihnen an der Kasse eine kostenlose Versandoption angezeigt. Wenn Ihre Währung nicht Euro ist, haben Sie auch Anspruch auf kostenlosen Versand und die Währungsumrechnung erfolgt automatisch. Die einzige Ausnahme von dieser Regel besteht, wenn Ihre Bestellung Badesalze oder Forschungschemikalienprodukte enthält, da wir diese Produkte aufgrund der Versandanforderungen von Kurieren separat versenden müssen, sodass Sie in diesem Fall zwei Sendungsverfolgungsnummern für Ihre Bestellung haben.

Alle Bestellungen werden aus der Europäischen Union innerhalb von 24 bis 48 Stunden mit Sendungsverfolgung verschickt, nachdem wir Ihre Zahlung erhalten haben. Wir versenden Montag bis Freitag.

Sie erhalten eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Sie geschätzten Lieferzeiten werden Ihnen angezeigt, wenn Sie an der Kasse Ihre Versandoption auswählen.

Informationen darüber, wo Sie Ihre Bestellung verfolgen können, finden Sie in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail, sobald Sie den Bestellvorgang abgeschlossen haben.

Bitte beachten Sie, dass es gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Ihrer Verantwortung liegt, die örtlichen Gesetze und Zollbestimmungen zu kennen. In 99 % der Fälle gibt es jedoch absolut keine Lieferprobleme.

Deutschland, Österreich, Dänemark, Schweden, Island, Finnland, Norwegen – Produkte aus unserem Research Chemical Shop können in diese Länder nur per normaler Luftpost ohne Sendungsverfolgung versendet werden. Wenn Ihre Bestellung auch Produkte aus dem Legal Highs Shop enthält, erhalten Sie zwei separate Lieferungen, eine mit Sendungsverfolgung und eine ohne. Für diese Standorte gilt unsere Rückversandgarantie für Produkte aus dem Research Chemical Shop nicht.

Wir werden jedes verlorene Paket erneut senden

Unser Kurierdienst betrachtet einen Artikel als verloren, wenn seit dem Liefertermin innerhalb der Europäischen Union mehr als 7 Werktage vergangen sind, bzw. 15 Werktage für Länder außerhalb der Europäischen Union. Nur Sendungsverfolgungsdienste innerhalb der Europäischen Union sind von unserer Rückversandgarantie abgedeckt. Für Länder außerhalb der Europäischen Union können wir keine Rückversandgarantie übernehmen.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Ihr Artikel nicht innerhalb von 4 Werktagen innerhalb der Europäischen Union oder 10 Werktagen für Länder außerhalb der Europäischen Union geliefert wurde.

Versand an entlegene Orte

Wenn Ihre Lieferadresse vom Kurierunternehmen als abgelegener Ort betrachtet wird (in der Regel kleine Inseln, zu denen das Kurierunternehmen keine Möglichkeit hat, vom europäischen Festland aus eine Lieferung auf dem Landweg durchzuführen, oder in den Bergen auf dem europäischen Festland), erhalten Sie eine E-Mail von uns mit einem Angebot einer alternativen Versandoption.

UK-Versand

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Brexit-Informationsseite.

Versand in Länder außerhalb der Europäischen Union

Bitte besuchen Sie unsere spezielle Seite, um herauszufinden, welche Produkte außerhalb der EU versendet werden können.

Für Produkte, die außerhalb der Europäischen Union versandt werden, besteht keine Rückversandgarantie.

Die Gesetze variieren je nach Land und es liegt in Ihrer Verantwortung, ausschließlich Artikel zu bestellen, die in Ihrem Land nicht verboten sind. Express Highs kann nicht für Zollmaßnahmen in Ländern außerhalb der Europäischen Union haftbar gemacht werden.