string(2) "ro" array(9) { [1]=> string(2) "en" [2]=> string(2) "fr" [5]=> string(2) "it" [3]=> string(2) "pl" [10]=> string(2) "de" [4]=> string(2) "es" [7]=> string(2) "ro" [11]=> string(2) "da" [8]=> string(2) "hu" }
Rambursarea costurilor de expediere

Rambursarea costurilor de expediere

Vă mulțumim că ați cumpărat la Express Highs!


Oferim rambursări și/sau schimburi în primele 30 de zile de la achiziție; dacă au trecut 30 de zile de la achiziție, nu vi se va oferi o rambursare și/sau un schimb de niciun fel.


Eligibilitate pentru rambursări și schimburi


Articolul dvs. trebuie să fie nefolosit și în aceeași stare ca atunci când l-ați primit. Datorită naturii sale și pentru a garanta siguranța revânzării produselor din categoriile Legal Highs Shop și Research Chemicals Shop, ambalajul produsului trebuie să fie nedeschis. Produsul și ambalajul vor fi examinate cu atenție de către echipa noastră la primirea articolului returnat.


Pentru a finaliza returnarea, avem nevoie de un număr de comandă trimis în mesajul dumneavoastră către noi.


Numai articolele cu preț normal pot fi rambursate; articolele la reducere nu pot fi rambursate.


Schimburi (dacă este cazul)


Dacă ați primit un articol greșit, vi-l vom înlocui gratuit. Vă rugăm să ne contactați și să includeți numărul comenzii dvs. împreună cu detalii despre produsul incorect pe care l-ați primit.


Rambursarea costurilor de expediere


Dacă ați comandat o livrare expres (inclusiv, dar fără a se limita la serviciul UPS Express Service disponibil pentru țările UE într-un număr selectat de categorii de pe site-ul nostru) către o locație clasificată ca fiind îndepărtată de către curier și care necesită o suprataxă suplimentară pentru locație îndepărtată, ne rezervăm dreptul de a vă expedia comanda cu o opțiune standard cu urmărire și de a vă rambursa diferența de cost direct la metoda de plată utilizată cu comanda dvs. Puteți verifica codul dvs. poștal pe site-ul web al curierului selectat pentru a vă asigura că nu este clasificat ca fiind o locație îndepărtată. Locațiile îndepărtate sunt în principal insule și regiuni muntoase din Europa.


Termene limită


În cazul unei rambursări, al unei înlocuiri sau al unui schimb de produse, vă rugăm să ne acordați până la 10 zile lucrătoare pentru a vă îndeplini cererea. Veți primi o notificare de actualizare a comenzii odată ce cererea dvs. a fost îndeplinită.