Informații de livrare

Vă rugăm să rețineți: nu livrăm în Statele Unite ale Americii și nu avem sediul în Marea Britanie.

Toate comenzile de 60,00 EUR sau peste sunt calificate pentru livrare gratuită. Veți vedea o opțiune de livrare gratuită la finalizarea comenzii dacă comanda dvs. îndeplinește acest criteriu. Dacă moneda dvs. nu este euro - sunteți eligibil și pentru transport gratuit, iar conversia valutară se va face automat. Singura excepție de la această regulă este dacă comanda dumneavoastră conține săruri de baie sau produse chimice de cercetare, deoarece din cauza cerințelor de expediere de la curieri trebuie să trimitem aceste produse separat, astfel încât veți avea două numere de urmărire pentru comanda dumneavoastră în acest caz.

Toate comenzile sunt trimise din Uniunea Europeană în 24-48 de ore cu un serviciu de livrare urmărită, după ce primim plata dumneavoastră. Livram de luni pana vineri.

Veți primi un e-mail cu numărul de urmărire imediat ce comanda dumneavoastră a fost expediată.

Veți vedea timpii de livrare estimați atunci când alegeți opțiunea de expediere la finalizare.

Veți vedea informații despre unde să vă urmăriți comanda în e-mailul de confirmare a comenzii, odată ce finalizați procesul de plată.

Vă rugăm să rețineți că, în conformitate cu Termenii și condițiile noastre, este responsabilitatea dvs. să cunoașteți legile și reglementările vamale locale, dar în 99% din cazuri nu există absolut nicio problemă de livrare.

Germania, Austria, Danemarca, Suedia, Islanda, Finlanda, Norvegia - Produsele de la Magazinul nostru de produse chimice de cercetare pot fi expediate în aceste țări numai prin poștă aeriană obișnuită, fără urmărire. Dacă comanda dumneavoastră conține și produse din Legal Highs Shop - veți primi două livrări separate, una cu urmărire și alta fără. Garanția noastră de reexpediere pentru produsele din magazinul Research Chemical nu se aplică acestor locații.

Vom retrimite orice colet pierdut

Compania noastră de curierat consideră un articol pierdut dacă a trecut mai mult de 7 zile lucrătoare de la data la care trebuia să fie livrat în Uniunea Europeană sau 15 zile lucrătoare pentru țările din afara Uniunii Europene. Doar serviciile urmărite din Uniunea Europeană sunt acoperite de garanția noastră de reexpediere. Nu putem oferi o garanție de reexpediere pentru țări din afara Uniunii Europene.

Vă rugăm să ne contactați dacă articolul dvs. nu a fost livrat în 4 zile lucrătoare în Uniunea Europeană sau 10 zile lucrătoare pentru țări din afara Uniunii Europene.

Livrare în locații îndepărtate

Dacă adresa dvs. de expediere este considerată o locație îndepărtată de către compania de curierat (de obicei insule mici către care compania de curierat nu are nicio modalitate de a efectua o livrare la sol din Europa continentală sau din munții din Europa continentală) - veți primi un e-mail de la ne cu o ofertă de opțiune alternativă de transport.

Livrare în Marea Britanie

Vă rugăm să vizitați pagina noastră de informații despre Brexit pentru mai multe detalii.

Livrare către țări din afara Uniunii Europene

Vă rugăm să vizitați pagina noastră dedicată pentru a afla ce produse pot fi trimise în afara UE,

Produsele expediate în afara Uniunii Europene nu au garanția noastră de reexpediere.

Legile variază în funcție de țară și este responsabilitatea dvs. să comandați exclusiv articole care nu sunt interzise în jurisdicția dvs. Express Highs nu poate fi tras la răspundere pentru acțiunile vamale din țările din afara Uniunii Europene.